노바베이스

카플레이가 처음부터 연결되지 않을 때

2026년 9월 7일 갱신

카플레이는 Siri 켜짐 + 데이터 케이블 + 차량에서 허용 세 가지만 맞으면 됩니다.

특히 Siri가 꺼져 있으면 카플레이 자체가 작동하지 않습니다. 여기서 막히는 경우가 많습니다.

확인 순서

위쪽일수록 흔한 원인입니다. 순서대로 확인하면 불필요한 부품 교체를 줄일 수 있습니다.

  1. Siri 켜기

    카플레이는 Siri가 켜져 있어야 작동합니다. 설정 → Siri 및 검색에서 켜 주세요.

  2. 카플레이 사용 제한 해제

    설정 → 스크린 타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 → 허용되는 앱에서 CarPlay가 켜져 있는지 확인하세요.

  3. 데이터 전송용 케이블 사용

    충전 전용 케이블로는 카플레이가 실행되지 않습니다. 데이터 전송 케이블을 사용하세요.

  4. 카플레이 지원 데이터 포트에 연결

    스마트폰이나 카플레이 아이콘이 있는 포트에 꽂으세요. 위치는 내 차 USB 데이터 포트 위치를 참고하세요.

  5. 아이폰 잠금 해제 후 허용·신뢰

    이 차량을 신뢰하시겠습니까 라는 안내가 뜨면 허용하세요. 잠금 상태라면 USB 액세서리 허용이 필요합니다.

  6. iOS 업데이트 후 재부팅

    설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트로 최신 버전을 맞춘 뒤, 아이폰을 1~2회 재부팅하고 다시 연결하세요.

위 순서로도 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요. 차종과 연식을 알려주시면 함께 확인해 드립니다.

관련 문서