충전은 되는데 카플레이 화면이 안 나올 때

확인 순서

위쪽일수록 흔한 원인입니다. 순서대로 확인하면 불필요한 부품 교체를 줄일 수 있습니다.

1. 데이터 전송 케이블인지 확인

   충전 전용 케이블은 데이터를 보내지 못해 카플레이 화면이 안 뜹니다. 데이터 전송 케이블로 교체하세요.

   아이폰을 그 케이블로 PC나 맥에 연결했을 때 기기가 인식되면 데이터선은 살아 있는 것입니다.

2. 카플레이 지원 데이터 포트 사용

   충전 전용 포트에 꽂으면 충전만 됩니다. 스마트폰이나 카플레이 아이콘이 표시된 포트로 옮겨 꽂으세요.

   제조사별 위치는 내 차 USB 데이터 포트 위치에서 확인하실 수 있습니다.

3. 다른 케이블로 교차 테스트

   정상 작동하는 다른 케이블로 바꿔 꽂아 케이블 문제인지 포트 문제인지 가려내세요.

4. 케이블·포트 교체 후 아이폰 재부팅

   케이블이나 포트를 바꾼 뒤에는 아이폰을 1~2회 재부팅하고 다시 연결하면 인식이 잘 됩니다.

관련 문서

• 연결 문제가 생겼을 때 먼저 확인할 4가지증상과 무관한 공통 점검
• 내 차 USB 데이터 포트는 어디에 있나요제조사별 위치와 충전 전용 포트 구분
• 현대차 안드로이드 오토·카플레이 연결 방법인포테인먼트 세대별 설정 메뉴 경로
• 차량용 케이블, 몇 cm를 골라야 하나요구글 권장 기준과 거치 위치별 선택법
• 카플레이 A to C 케이블차량 포트 A타입 · 아이폰
• 속도빠른 C to C 카플레이 케이블차량 포트 C타입 · 아이폰