노바베이스

안드로이드 오토 연결이 자꾸 끊길 때

2026년 9월 7일 갱신

끊김은 케이블 접촉 불량이 가장 흔한 원인입니다. 주행 중 미세 진동이 지속되는 환경이라 접점이 조금만 헐거워도 끊깁니다.

다만 재부팅으로 해결되는 일시적 오류도 많습니다. 부품 교체 전에 순서대로 확인하세요.

확인 순서

위쪽일수록 흔한 원인입니다. 순서대로 확인하면 불필요한 부품 교체를 줄일 수 있습니다.

  1. 휴대폰 재부팅 후 재시도

    연결이 끊기면 먼저 휴대폰을 1~2회 재부팅한 뒤 상태를 확인하세요. 일시적 오류는 이걸로 해결되는 경우가 많습니다.

  2. 케이블 접촉·품질 점검

    단자가 휘었거나 헐거운지 보고 다른 케이블로 테스트하세요. 저품질·노후 케이블은 작은 흔들림에도 끊깁니다.

    케이블이 당겨진 상태로 고정되어 있으면 커넥터에 장력이 걸려 접촉이 불안정해집니다. 여유 있게 배선하세요.

  3. USB 포트 이물질 청소

    포트 안 먼지를 부드럽게 제거해 접촉을 안정시키세요. 휴대폰 충전구 쪽도 함께 확인하세요.

  4. 배터리 최적화에서 제외

    설정 → 배터리에서 Android Auto를 최적화 안 함으로 두면 백그라운드 종료로 인한 끊김을 막을 수 있습니다.

  5. 앱 최신 업데이트 후 재부팅

    Play 스토어에서 Android Auto를 최신으로 업데이트하고, 업데이트 후 휴대폰을 1~2회 재부팅하세요. 차량 소프트웨어 업데이트도 함께 확인하면 좋습니다.

위 순서로도 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요. 차종과 연식을 알려주시면 함께 확인해 드립니다.

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